Tài liệu Bản câu hỏi Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ ATM

BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Xin chào, chúng tôi là sinh viên của trường đại học. Hiện nay chúng tôi đang thực hiện nghiên cứu về vấn đề “ Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ ATM” tại khu vực này. Xin anh/chị vui lòng dành cho ít phút để trả lời một số câu hỏi của chúng tôi.
1. SÀNG LỌC
Q1. Vui lòng cho biết anh/chị hoặc người thân trong gia đình anh/chị có ai làm việc trong những ngành sau không?
Nghiên cứu thị trường/Quảng cáo/quan hệ công cộng