Luận Văn Bài thuyết trình quản trị nguồn nhân lực: Khách sạn quốc tế Nova

Định dạng file word

MỤC LỤC
PHẦN 1: LỜI NÓI ĐẦU 2
PHẦN 2: KHÁCH SẠN QUỐC TẾ NOVA 3
2.1 GIỚI THIỆU 3
2.1.1 Phòng nghỉ 3
2.1.2 Tiện nghi & Dịch vụ. 4
2.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ 8
2.2.1. Chức năng: 8
2.2.2. Nhiệm vụ: 8
2.2.3 Mục tiêu: 9
2.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 9
2.4 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG 12
2.4.1 Phân tích môi trường nội bộ: 12
2.4.2 Những cơ hội, thách thức, điểm mành và điểm yếu của Nova. 16
2.5 Hoạch định chính sách về nguồn nhân lực. 17
2.5.1 Bảng mô tả công việc: 17
2.5.2 Yêu cầu đối với từng chức danh: 19
2.5.3 Tiền lương. 20
2.5.4 Quy định Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. 20
PHẦN 3: KẾT LUẬN 21
TÀI LIỆU THAM KHẢO: 21

PHẦN 1: LỜI NÓI ĐẦU

Là khách sạn mới thành lập với vị trí thuận lợi,tọa lạc tại trung tâm thành phố Nha Trang.
NOVA sẽ là điểm dung chân lí tưởng là sự lựa chon tốt nhất cho du khách trong nước và quốc tế,với kế hoạch xây dựng những phòng nghỉ sang trọng tiện nghi.Nội thất hiện đại
Đạt tiêu chuẩn 3 sao.Tất cả các phòng đều được trang bị máy điều hòa,bồn tắm nước nóng ,truyền hình vệ tinh,truyền hình cấp,Internet Quý khách có thể lựa chọn Nơi nghỉ dưỡng thích hợp trên biển vào cuối tuần với dịch vụ của khách san.Chỗ để xe an toàn,từ vị trí của khách sạn quý khách có thê thăm quan thành phố Nha Trang dề dàng.mục đích cuối cungfcuat các doanh nghiêp là phải đáp ứng được các yêu cầu của khách hang,phụ thuộc vào khách hang.Vì thế cần phải phân tích các yếu tố tác đọng ,môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp,các chính sách cụ thể đêt hoạch định nguồn nhân lực từ đó tạo điều kiện cho doanh nghiêp tạo vị thế và chỗ đứng trên thi trường.Xây dựng chiến lược để giữ được nhân tài,biết được cách dung người để phát huy khả nằng của nhân viên từ đó có kế hoạch nâng cao và tuyển chon phù hợp.
PHẦN 2: KHÁCH SẠN QUỐC TẾ NOVA

2.1 GIỚI THIỆU

Khách sạn Quốc Tế Nova luôn mong muốn được góp phần phát triển du lịch Nha Trang nói riêng và đất nước nói chung, chúng tôi sẽ khẳng định qua sự ủng hộ của quý khách hàng và sẽ được biết đến là nơi phục vụ đa dịch vụ du lịch.
Nằm trong kế hoạch xây dựng phát triển năm 2012, nhằm đáp ứng yêu cầu dự án đưa chất lượng phụ c vụ khách hàng lên một tầm cao mới. Tháng 11/2012 khách sạn sẽ được khai trương, đây là bước ngoặt để Nova trở thành một Khách sạn đa dịch vụ trong thành phố Nha Trang với tiêu chuẩn 3 sao. Khách sạn được tọa lạc trên 52 đường Nguyễn Thiện Thuật, 50 phòng ngủ với kiểu dáng hiện đại và thiết bị sang trọng cùng hài hòa với Khách sạn để phục vụ hàng trăm lượt khách mỗi ngày.
Ø Tổng quát : yên tĩnh, kiểu dáng hiện đại, có bãi đậu xe lớn.
Ø Địa điểm : ngay trung tâm thành phố Nha Trang, gần biển, gần Trung Tâm Thương Mại, gần Nha Trang Center, gần nhà ga, gần cảng.
Ø Thông tin khách sạn : 8 tầng, thang máy.
Ø Chất lượng phòng : thoáng mát - tiện nghi - đạt chuẩn 3 sao.
2.1.1 Phòng nghỉ

Phòng nghỉ gồm gồm phòng Double (2 người), Phòng Twin (2 và 4 người)
Phòng rộng rãi, thanh lịch, nhìn ra biển và núi, có ban công riêng với các trang thiết bị sang trọng theo tiêu chuẩn quốc tế 3 sao đáp ứng được mọi yêu cầu đặc biệt của khách.