Tài liệu Bài Giảng quản trị chiến lược ( 294 trang)

Bài Giảng quản trị chiến lược ( 294 trang)
Những tiến bộ khoa học kỹ thuật mang tính đột phá, toàn cầu hóa, đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng cuộc sống, cạnh tranh khốc liệt Tất cả đang đặt các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, các nhà quản trị, vào trong một môi trường hết sức năng động. Trong môi .

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC &TUYÊN BỐ SỨ MỆNH –MỤC
TIÊU .
1.1. Khái niệm chiến lược .
1.1.1. Nguồn gốc của khái niệm chiến lược .
1.1.2. Các khái niệm chiến lược trong lĩnh vực kinh doanh .
1.2. Quản trị chiến lược .
1.2.1. Khái niệm quản trị chiến lược
1.2.2. Nhiệm vụ của quản trị chiến lược .
1.2.3. Lợi ích của quản trị chiến lược .
1.2.4. Các giai đoạn phát triển của quản trị chiến lược .
1.3. Mô hình hoạch định chiến lược cơ bản .
1.3.1. Sứ mệnh và các mục tiêu chủ yếu
1.3.2. Phân tích bên ngoài
1.3.3. Phân tích bên trong .
1.3.4. Lựa chọn chiến lược .
1.3.5. Thực thi chiến lược
1.3.6. Chu trình phản hồi
1.4. Các nhà quản trị chiến lược
1.4.1. Quản trị cấp công ty .
1.4.2. Các nhà quản trị cấp đơn vị kinh doanh .
1.4.3. Các nhà quản trị điều hành .
1.5. Chiến lược là một quá trình phát sinh .
1.5.1. Xây dựng chiến lược trong một thế giới không thể đoán trước
1.5.2. Xây dựng chiến lược bởi những nhà quản trị cấp thấp .
1.5.3. May mắn và chiến lược
1.5.4. Các chiến lược dự định và phát sinh .
1.6. Quản trị chiến lược – nhằm thỏa mãn các bên hữu quan
1.7. Tuyên bố sứ mệnh
1.7.1. Viễn cảnh, và sứ mệnh .
1.7.2. Các giá trị .
1.7.3. Các mục tiêu .
1.7.4. Các vấn đề về mục tiêu của công ty dài hạn và ngắn hạn
1.8. Chiến lược và đạo đức
1.8.1. Mục đích của đạo đức kinh doanh
1.8.2. Định hướng phát triển môi trường đạo đức của tổ chức.
1.8.3. Tư duy trên cơ sở các vấn đề đạo đức
1.8.4. Trách nhiệm xã hội của công ty
TÓM TẮT CHƯƠNG .
CÂU HỎI THẢO LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
.
2.1. CÁC KỸ THUẬT PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI .
2.1.1. Rà soát môi trường .
2.1.2. Theo dõi môi trường .
a. Dự đoán
b. Đánh giá .
2.2. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
2.2.1. Môi trường kinh tế.
2.2.2. Môi trường công nghệ
2.2.3. Môi trường văn hóa xã hội.
2.2.4. Môi trường nhân khẩu học .
2.2.5. Môi trường chính trị - luật pháp.
2.2.6. Môi trường toàn cầu .
2.3. PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ CẠNH TRANH .
2.3.1. Sự cần thiết của phân tích ngành và cạnh tranh
2.3.2. Mô hình năm lực lượng cạnh tranh .
2.3.3. Các nhóm chiến lược trong ngành
2.3.4. Hạn chế của mô hình năm lực lượng cạnh tranh và mô hình nhóm chiến lược
2.4. THAY ĐỔI CẠNH TRANH TRONG CHU KỲ NGÀNH .
2.4.1. Các ngành trong thời kỳ đầu phát triển (phát sinh) .
2.4.2. Các ngành tăng trưởng .
2.4.3. Tái tổ chức ngành .
2.4.4. Các ngành bão hòa .
2.4.5. Ngành suy thoái
2.4.6. Những biến đổi mô hình chu kỳ sống ngành
2.5. LỰC LƯỢNG DẪN DẮT SỰ THAY ĐỔI TRONG NGÀNH .
2.5.1. Khái niệm, mục đích và nội dung của phân tích lực lượng dẫn dắt ngành .
2.5.2. Các lực lượng dẫn dắt phổ biến nhất
2.7. CÁC NHÂN TỐ THEN CHỐT CHO THÀNH CÔNG (KFS- Key Factor of Competitive
Sucess)
2.8. KẾT LUẬN VỀ SỨC HẤP DẪN CỦA NGÀNH .
TÓM TẮT
CHƯƠNG 3 .PHÂN TÍCH BÊN TRONG

3.1. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI .
3.1.1. Công ty đang thực hiện chiến lược hiện tại như thế nào?
3.1.2. Các sức mạnh và điểm yếu .
3.2. BẢN CHẤT LỢI THẾ CẠNH TRANH .
3.2.1. Các khối cơ bản của lợi thế cạnh tranh .
3.3. NGUỒN GỐC CỦA LỢI THẾ CẠNH TRANH BỀN VỮNG
3.3.1. Các nguồn lực và khả năng tiềm tàng
3.3.2. Phân tích tính lâu bền chiến của lợi thế cạnh tranh
3.4. CHUỖI GIÁ TRỊ, VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ
3.4.1. Các hoạt động chính .
3.4.2. Các hoạt động hỗ trợ
3.4.3. Các mục tiêu đan chéo các chức năng
3.4.4. Khai thác ngoại lực
3.5. TẠI SAO CÁC CÔNG TY THẤT BẠI
3.5.1. Tính trì trệ
3.5.2. Cam kết chiến lược .
3.5.3. Nghịch lý Icarus .
3.6. DUY TRÌ LỢI THẾ CẠNH TRANH .
3.6.1. Tập trung vào việc tạo lập các khối lợi thế cạnh tranh .
3.6.2. Cải thiện liên tục thể chế và học hỏi .
3.6.3. Theo dõi sự thực hiện tốt nhất của ngành và sử dụng việc định chuẩn
3.6.4. Vượt qua sự trì trệ
TÓM TẮT CHƯƠNG VÀ ÔN TẬP .
CHƯƠNG 4TẠO DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH THÔNG QUA CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC
NĂNG .
KHÁI QUÁT
4.1. ĐẠT ĐƯỢC SỰ VƯỢT TRỘI VỀ HIỆU QUẢ.
4.1.1. Sản xuất và hiệu quả: Tính kinh tế về qui mô .
4.1.2. Sản xuất và hiệu quả: Hiệu ứng học tập .
Sản xuất và hiệu quả: đường cong kinh nghiệm .
4.1.3. Sản xuất hiệu quả: sản xuất linh hoạt sản xuất theo yêu cầu khách hàng khối lượng lớn

4.1.4. Marketing và hiệu quả
4.1.5. Quản trị vật liệu, JIT và hiệu quả .
4.1.6. Chiến lược R&D và hiệu quả .
4.1.7. Chiến lược nguồn nhân lực và hiệu quả .
4.1.8. Hệ thống thông tin, Internet, và hiệu quả .
4.1.9. Cơ sở hạ tầng và hiệu quả
4.2. ĐẠT ĐƯỢC CHẤT LƯỢNG VƯỢT TRỘI .
4.2.1. Khái niệm TQM .
4.2.2. Áp dụng TQM
4.3. ĐẠT ĐƯỢC SỰ CẢI TIẾN VƯỢT TRỘI .
4.3.1. Tỷ lệ thất bại cao trong cải tiến
4.3.2. Tạo lập các khả năng cải tiến .
4.3.3. Tóm tắt: đạt được sự cải tiến vượt trội .
4.4. ĐẠT ĐƯỢC SỰ ĐÁP ỨNG KHÁCH HÀNG VƯỢT TRỘI
4.4.1. Tập trung vào khách hàng
4.4.2. Thoả mãn nhu cầu khách hàng .
4.4.3. Tóm tắt: Đạt được sự đáp ứng khách hàng vượt trội
TÓM TẮT CHƯƠNG VÀ CÂU HỎI ÔN TẬP
CHƯƠNG 5 .CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH

5.1. CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH LÀ GÌ?
5.1.1. Nhu cầu khách hàng và sự khác biệt hóa sản phẩm
5.1.2. Các nhóm khách hàng và phân đoạn thị trường
5.1.3. Khả năng khác biệt hóa
5.2. CHỌN LỰA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHUNG
5.2.1. Các lộ trình tạo dựng lợi thế cạnh tranh .
5.2.2. Chiến lược dẫn đạo chi phí .
5.2.3. Các chiến lược tạo sự khác biệt .
5.2.4. Dẫn đạo chi phí và sự khác biệt
5.2.5. Chiến lược tập trung .
5.2.6. Tình thế mắc kẹt .
5.3. NHÓM CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
LỰA CHỌN MỘT CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH
5.3.1. Vị thế cạnh tranh
5.3.2. Hiệu ứng chu kỳ sống .
5.3.3. Chọn lựa một chiến lược đầu tư .
TÓM TẮT VÀ CÂU HỎI .
CHƯƠNG 6 CHIẾN LƯỢC CÔNG TY: HỘI NHẬP DỌC, ĐA DẠNG HOÁ CÁC CHIẾN
LƯỢC LIÊN MINH .
KHÁI QUÁT
6.1. Tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh đơn lẻ .
6.2. Hội nhập dọc
6.2.1. Tạo giá trị thông qua hội nhập dọc .
6.2.2. Bất lợi của hội nhập dọc .
6.2.3. Chi phí quản lý và các hạn chế của hội nhập dọc .
6.3. CÁC PHƯƠNG ÁN HỘI NHẬP DỌC .
6.3.1. Các hợp đồng ngắn hạn và đấu giá cạnh tranh
6.3.2. Các liên minh chiến lược và hợp đồng dài hạn .
6.3.3. Thiết lập các mối liên hệ hợp tác dài hạn .
6.3.4. Khai thác nguồn bên ngoài chiến lược và công ty ảo.
6.4. ĐA DẠNG HÓA
6.4.1. Tạo giá trị thông qua đa dạng hóa
6.4.2. Chi phí quản lý và giới hạn của đa dạng hoá
6.4.3. Thất bại của đa dạng hoá
6.4.4. Đa dạng hoá liên quan và không liên quan .
6.5. CÁC LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC
CHƯƠNG 7 PHÁT TRIỂN CÔNG TY

7.1. Soát xét lại danh mục của công ty
7.2. Chiến lược thâm nhập
7.2.1. Đầu tư mới từ bên trong .
7.2.2. Mua lại - một chiến lược thâm nhập .
7.2.3. Liên doanh - một chiến lược thâm nhập .
7.3. Tái cấu trúc
7.4. CHIẾN LƯỢC CẢI TỔ
TÓM TẮT CHƯƠNG .
CHƯƠNG 8 .THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC & HỆ THỐNG KIỂM SOÁT

KHÁI QUÁT
8.1. VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC
8.1.1. Các khối của cơ cấu tổ chức .
8.1.2. Sự phân công, kết hợp và chi phí quản lý .
8.2. PHÂN CÔNG THEO CHIỀU DỌC .
8.2.1. Các vấn đề với cơ cấu tổ chức cao .
8.3. PHÂN CÔNG THEO CHIỀU NGANG
8.3.1. Cơ cấu đơn giản .
8.3.2. Cơ cấu chức năng .
8.3.3. Cơ cấu nhiều bộ phận .
8.3.4. Cơ cấu ma trận .
8.3.5. Cơ cấu nhóm sản phẩm
8.3.6. Cơ cấu theo địa lý .
8.4. KẾT HỢP VÀ CƠ CHẾ KẾT HỢP
8.5. KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC LÀ GÌ? .
8.6. CÁC HỆ THỐNG KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC
8.6.1. Các bước kiểm soát chiến lược .
8.6.2. Các cấp của kiểm soát chiến lược .
8.6.3. Các loại kiểm soát
8.7. VĂN HOÁ TỔ CHỨC .
8.7.1. Văn hoá tổ chức là gì?
8.7.2. Văn hoá và lãnh đạo chiến lược .
8.7.3. Các văn hoá có khả năng thích ứng và trì trệ
8.7.4. Tập hợp nhóm quản trị cấp cao
8.7.5. Các đặc trưng của nền văn hoá công ty mạnh và thích ứng
8.8. CÁC HỆ THỐNG THÙ LAO KHEN THƯỞNG CHIẾN LƯỢC
8.8.1. Các hệ thống tưởng thưởng cá nhân .
8.8.2. Các hệ thống tưởng thưởng tổ chức hay nhóm .
TÓM TẮT CHƯƠNG VÀ CÂU HỎI THẢO LUẬN .