Thạc Sĩ ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn với công việc và lòng trung thành đối với tổ

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC HÌNH
TÓM TẮT
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN
1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠMVI NGHIÊN CỨU
1.5. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU
1.6. KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2
CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN LÃNH ĐẠO TẠO SỰ THAY ĐỔI, SỰ THỎA MÃN VÀ
LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN
2.1. LÃNH ĐẠO
2.1.1. Khái niệm
2.1.2. Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý
2.1.3. Lãnh đạo tạo sự thay đổi
2.1.4. Đo lường lãnh đạo tạo sự thay đổi
2.2. SỰ THỎAMÃN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC
2.2.1. Khái niệm
2.2.2. Thang đo về sự thỏa mãn công việc
2.3. LÒNG TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI TỔ CHỨC
2.3.1. Khái niệm
2.3.2. Thang đo về lòng trung thành
2.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA LÃNH ĐẠO TẠO SỰ THAY ĐỔI, SỰ THỎAMÃN VÀ LÒNG
TRUNG THÀNH
2.4.1. Mô hình nghiên cứu
2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu
CHƯƠNG 3
NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO TẠO SỰ THAY ĐỔI ĐẾN
SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH
3.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1.1. Mẫu nghiên cứu
3.1.2. Quy trình nghiên cứu
3.2. ĐIỀU CHỈNH THANG ĐO
3.2.1. Thang đo lãnh đạo tạo sự thay đổi
3.2.2. Thang đo sự thỏa mãn đối với công việc của nhân viên
3.2.3. Thang đo lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức
3.3. KIỂMĐỊNH SƠ BỘ THANG ĐO
3.3.1. Thang đo lãnh đạo tạo sự thay đổi
3.3.2. Thang đo sự thỏa mãn
3.3.3. Thang đo lòng trung thành
3.4. KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA)
3.4.1. EFA thang đo lãnh đạo tạo sự thay đổi
3.4.2. EFA thang đo sự thỏa mãn
3.4.3. EFA thang đo lòng trung thành
3.4.4. Điều chỉnh mô hình
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
4.1. PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO TẠO SỰ THAY ĐỔI ĐẾN SỰ THỎAMÃN
VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN
4.1.1. Đánh giá ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn của nhân viên –
mô hình thứ 1
4.1.2. Đánh giá ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi, sự thỏa mãn đến lòng trung thành của
nhân viên – mô hình thứ 2
4.1.3. Đánh giá ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến lòng trung thành của nhân viên –
mô hình thứ 3
4.1.4. Đánh giá ảnh hưởng giới tính lãnh đạo đến sự thỏa mãn của nhân viên – mô hình thứ 4
4.1.5. Đánh giá ảnh hưởng giới tính lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên – mô hình thứ 5 62
4.2. PHÂN TÍCH KHÁC BIỆT VỀ SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH
CỦA NHÂN VIÊN THEO HÌNH THỨC SỞ HỮU
CHƯƠNG 5
KẾT LUẬN
5.1. THẢO LUẬN KẾT QUẢ
5.1.1. Lãnh đạo tạo sự thay đổi
5.1.2. Sự thỏa mãn đối với công việc
5.1.3. Lòng trung thành đối với tổ chức
5.2. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2.1. Đánh giá chung
5.2.2. Kiến nghị
5.2.3. Đóng góp chính của nghiên cứu
5.2.4. Các hạn chế trong nghiên cứu
5.2.5. Kiến nghị cho các nghiên cứu tiếp theo
TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÀI LIỆU TIẾNG VIỆ
TÀI LIỆU TIẾNG ANH
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC A
PHỤ LỤC B
PHỤ LỤC EFA-1
PHỤ LỤC EFA-2
PHỤ LỤC CRONBACH ALPHA LẦN 2
PHỤ LỤC EFA-3
PHỤ LỤC EFA-4
PHỤ LỤC C
Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ 1
Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ 2
Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ 3
Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ 4
Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ 5
PHỤ LỤC D