Tài liệu 6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng

của mình, bạn phải biết thốt ra “những lời có cánh” để thu hút sự chú ý của họ. Công

việc này không dễ dàng chút nào, bởi nó đòi hỏi ở bạn một số kỹ năng và kiến thức

nhất định.

Trình bày và giới thiệu là cách thức để bạn truyền đạt thông tin tới người nghe.

Trong hoạt động tiếp thị và bán hàng, việc này đóng vai trò rất quan trọng. Lúc đầu,

mọi người ghé qua công ty bạn chỉđể “xem cho biết” các sản phẩm/dịch vụ mà bạn

đang cung cấp, nhưng rồi trước sức thuyết phục của những lời giới thiệu, họ quyết

định mua hàng ngay. Thật tuyệt! Chắc bạn cũng muốn mình có được những kỹ năng

như vậy phải không? Mời bạn tham khảo 6 lời khuyên dưới đây đểđiều chỉnh các kỹ

năng trình bày, giới thiệu của mình:

1. Phù hợp với nhu cầu của người nghe

Cách nhanh nhất để khiến người nghe bỏđi là bạn chỉ toàn nói về những điều

mà bản thân bạn muốn nghe. Đúng là như vậy đấy! Và nếu bạn muốn thu hút các

khách hàng tiềm năng, bạn phải biết nói ra những điều mà họ muốn nghe. Các chuyên

gia tiếp thị cho rằng phần lớn mọi người đều thuộc một trong bốn nhóm sau: