Tài liệu 5 cách thỏa mãn khách hàng

* Giải đáp mọi thắc mắc trước khi bán
Ngay cả trước khi khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ phía bạn, bạn
hãy đảm bảo rằng đối với bạn, họ luôn cảm thấy mình là người quan trọng
nhất. Ví dụ, nếu bạn có một cửa hàng thì những điều hết sức đơn giản chẳng
hạn như chào đón khách hàng mỗi khi họ bước vào cửa hàng cũng luôn làm
cho họ cảm thấy mình đã được biết ơn.
Còn sâu xa hơn cả, điều này chính