Tài liệu 12 câu hỏi ôn tập quản trị học có đáp án

Định dạng file word

QUẢN TRỊ HỌC
Câu 1: Tại sao công việc quản trị lại cần thiết đối với các loại hình tổ chức. Cho ví dụ thực tế chứng minh.
Câu 2: Trình bày các trách nhiệm chính yếu của các nhà quản trị, để hoàn thành trách nhiệm này họ được quyền gì? Cho ví dụ minh họa thực tế chứng minh.
Câu 3: Trình bày các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị. Cho biết nhà quản trị nào đã thực hiện tốt vai trò này? Câu 4: Trình bày các vai trò cùa một nhà quản trị, và hãy cho biết một nhà quản tri nào đã thực hiện tốt các vai trò nói trên?
Câu 5: Sự thỏa mãn tinh thần cho người lao động có luôn luôn mang lại năng suất cao không?
Câu 6: So sánh các cách thức tiếp cận trong các lý thuyết cổ điển và lý thuyết hiện đại
Câu 7: Những thách thức của quản lý ở thế kỷ 21
Câu 8: Bạn hiểu như thế nào về tính ưu tiên của công tác hoạch định? Hoạch định là dự trù trước các hoạt động trong tương lai nhưng kế hoạch thì phải linh động, hai việc này có mâu thuẫn với nhau không? Giải thích cho VD minh hoa.
Câu 10: Tầm hạn quản trị là gì? Muốn bỏ bớt các tầng nấc trung gian các nhà Quản trị cần quan tâm đến những vấn đề nào?
Câu 11: Trình bày ưu nhược điểm của sự phân cấp quản trị. Việc phân cấp quản trị nên được tính toán như thế nào?
Câu 12: Trình bày tiến trình ủy quyền. Cho VD thực tế minh họa chứng minh các nhà quản trị đã ủy quyền thành công cũng như thất bại, để qua đó thấy được tính nghệ thuật trong vấn đề ủy quyền.
Câu 16: Trình bày các tiến trình kiểm tra.

QUẢN TRỊ HỌC
Câu 1: Tại sao công việc quản trị lại cần thiết đối với các loại hình tổ chức. Cho ví dụ thực tế chứng minh.
o Các tổ chức đều quan tâm đến vấn đề hiệu quả : Hiệu quả = Kết quả / Chi phí
o Đế mục tiêu hoàn thành, kết quả đạt được tốt nhất với chi phí bỏ ra thấp nhất, thì cần đến những hoạt động trong quản trị.
o Các công tác quản trị: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra. 4 hoạt động này đều cần thiết, bản chất đếu giống nhau đối với mọi loại hình tổ chức, chỉ khác nhau ở môi trường hoạt động.
o Thông qua công tác quản trị, nhà quản trị gia tăng tính hiệu quả của tổ chức. Hiệu quả của các công tác được thể hiện:
* Hoạch định:
- Chỉ ra những con đường, những biện pháp cho phép khai thác tối đa các thế mạnh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội, đồng thời hạn chế rủi ro.
- Kế hoạch hành động cụ thể thì tập trung vào nhiệm vụ chính yếu à có thể đạt mục tiêu với chi phí thấp nhất.
- Việc hoạch định chi tiết tạo thuận lợi cho quá trình kiểm tra.
* Tổ chức:
- Phân công lao động hợp lý, từ đó xây dựng môi trường nội bộ thống nhất, thuận lợi. Nếu phân công lao động bất hợp lý có thể dẫn đến tái cấu trúc tổ chức, từ đó gây tốn kém.
- Nếu công tác tổ chức tốt, nó sẽ xác định rõ quyền hạn, nhiệm vụ của từng bộ phận. Hạn chế sự chồng chéo công việc.
* Lãnh đạo:
- Làm càng tốt công tác lãnh đạo, nhà quản trị càng có khả năng ảnh hưởng đến nhân viên của mình, để họ làm theo những điều mình mong muốn (phải có quyền lực).
- Nếu lãnh đạo không tốt, tổ chức không đi đúng hướng đặt ra.
* Kiểm tra:
- Kiểm tra giúp phát hiện ra những sai lầm để từ đó khắc phục, điều chỉnh các khâu trước.
- Nếu không làm tốt công tác kiểm tra, chúng ta không đo lường được hiệu quả công việc.
Câu 2: Trình bày các trách nhiệm chính yếu của các nhà quản trị, để hoàn thành trách nhiệm này họ được quyền gì? Cho ví dụ minh họa thực tế chứng minh.